LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi hanabet untuk akaun Malaysia

Dasar Privasi hanabet menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda semasa anda membuka akaun, menyemak baki, atau masuk ke lobi di wilayah yang disokong. Kami kaitkan...

Data akaun diterangkanKuki laman dijelaskanAkses wilayah disokongTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
hanabet Dasar Privasi hanabet untuk akaun Malaysia

Cara kami memproses data privasi anda

Di hanabet, kami memproses maklumat yang anda berikan secara langsung, termasuk nama akaun, nombor telefon, emel, pilihan bahasa, rekod log masuk dan rujukan transaksi. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menerima status transaksi, masa rujukan dan pengecam yang diperlukan untuk memadankan bayaran dengan akaun anda; kami tidak meminta kata laluan dompet atau perbankan anda. Data aktiviti seperti

permainan yang dibuka, sesi Lightning Roulette, pilihan Aviator atau pasaran Boxing Betting digunakan untuk keselamatan akaun, paparan baki dan sokongan pertanyaan. Akses kepada perkhidmatan hanya dibincangkan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Hubungi kami tentang privasi akaun

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi ini, minta pembetulan data, atau semak sebab kami menyimpan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran dalam akaun hanabet anda...

Sokongan dalam akaun Gunakan pusat bantuan selepas log masuk untuk pertanyaan privasi yang melibatkan data akaun, rekod...
Emel privasi Hantar pertanyaan bertulis melalui emel sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda jika isu memerlukan...
Sembang sokongan Sembang langsung sesuai untuk soalan ringkas tentang kuki, log masuk, atau rujukan pembayaran. Ejen...
KAWALAN DATA

Kawalan data untuk Lightning Roulette dan FPX

Kami menulis dasar ini berdasarkan aliran sebenar dalam hanabet: pendaftaran, pengesahan log masuk, paparan lobi, transaksi Malaysia dan sokongan akaun. Data tidak digunakan tanpa sebab operasi yang jelas. Apabila anda membuka Lightning...

Data pendaftaran

Kami menggunakan butiran pendaftaran untuk membuka dan mengurus akaun anda, mengesahkan log masuk, memulihkan akses dan memadankan pertanyaan sokongan. Hanya data yang relevan kepada akaun disimpan dalam rekod operasi kami.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenali sesi anda, mengekalkan bahasa, mengesan percubaan log masuk luar biasa dan mengukur ralat laman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Rekod permainan

Apabila anda membuka Aviator, Super Bingo, Lucky Twins atau meja live casino, kami mencatat masa sesi, ID pusingan dan perubahan baki. Rekod ini membantu menyemak pertanyaan akaun dengan tepat.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa proses dan akaun berkaitan. Kami tidak menyimpan kata laluan dompet, PIN bank, atau kod pengesahan peribadi.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan undang-undang setempat. Apabila tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses dalaman atau memadamkannya mengikut proses kami.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan maklumat akaun yang tidak tepat melalui saluran sokongan. Kami akan menyemak permintaan, mengesahkan identiti anda dan memberitahu jika rekod tertentu perlu dikekalkan atas sebab operasi.

Soalan privasi sebelum anda membuka akaun

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama akaun, nombor telefon, emel, tetapan bahasa dan rekod log masuk. Data ini digunakan untuk akses akaun, keselamatan, sokongan dan paparan baki yang tepat.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status dan masa proses sahaja. Kata laluan, PIN bank dan kod pengesahan peribadi kekal di pihak penyedia pembayaran anda.

Rekod sesi membantu kami menyemak perubahan baki, ralat paparan, atau pertanyaan tentang pusingan tertentu. Data seperti masa sesi, ID pusingan dan hasil akaun digunakan untuk sokongan serta keselamatan akaun.

Ya, anda boleh menghubungi sokongan hanabet melalui saluran dalam akaun dan menerangkan data yang perlu dibetulkan. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membuat perubahan atau menjelaskan rekod yang perlu dikekalkan.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa, tetapan paparan dan pengesanan aktiviti luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan akaun, keselamatan, transaksi dan operasi teknikal. Kami menyemak permintaan dalaman dan mengelakkan perkongsian data yang tidak berkaitan.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk mengurus akaun, menyelesaikan pertikaian, menjaga keselamatan dan memenuhi kewajipan undang-undang tempatan. Selepas tujuan itu tamat, akses dihadkan atau rekod dipadam mengikut proses kami.